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I prossimi corsi
Tue, Apr 14
Relais Villa Valfiore
La gestione della rabbia
Ti sei senz’altro trovato in situazioni dove sei esploso o stavi per farlo, dove qualche scintilla ti ha acceso la miccia e te la sei presa con qualcuno? O, invece, senti di reprimere la tua rabbia, la maggior parte delle volte? Ingoi il rospo?
Tue, May 05
Relais Villa Valfiore
Riconoscere le microespressioni e i linguaggi segreti del corpo - per essere efficaci nel lavoro e nella vita
Nella comunicazione umana i linguaggi profondi: paraverbale e corpo, sono fortemente più efficaci delle parole. In questo contesto si collocano le microespressioni, che sono identiche in tutti gli esseri umani, indipendentemente da etnia, cultura, contesto sociale.
Sat, May 09
Relais Villa Valfiore
Comunicare al telefono e via e-mail
Ogni giorno il nostro lavoro ci porta a dover gestire decine di telefonate…e altrettante mail… Da queste comunicazioni dipendono i risultati del nostro impegno. È un’attività faticosa e stressante, tuttavia decisiva per l’azienda in cui si lavora.
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